INFORMÁTICA EM SAÚDE - Projeto de Modernização de Gestão de Sistema de Saúde Pública e Saúde Hospitalar

IMPLANTAÇÃO DO PROJETO

O Processo de Implantação é a Otimização de Processos, Adequação de Estrutura, Capacitação de Recursos Humanos e Implementação de um Sistema de Modernização de Gestão de Saúde.

1 - Preparação de Ambiente

A Preparação de Ambiente visa Otimização dos Processos através do levantamento dos processos do sistema de saúde pública e/ou saúde hospitalar, comparando com processos padrões projetados a partir das leis do Sistema Único de Saúde ou processos padrões projetados a partir da Administração Hospitalar e, resultando em processos otimizados e organizados.

2 - Fases da Preparação de Ambiente

a) Levantamento de Estrutura Física

Visa o levantamento da Estrutura Física existente no sistema de saúde pública e/ou saúde hospitalar sobre a qual são executados os processos a serem otimizados; demonstrar a estrutura existente para realização dos atendimentos e, qual a estrutura de informática necessária para a implementação do sistema.

b) Levantamento de Processos

Visa levantar os processos das unidades de atendimento do sistema de saúde pública e/ou das unidades hospitalares do sistema hospitalar através da descrição dos Quadros de Distribuição de Trabalhos dos profissionais alocados nas unidades e, sua sistematização em Fluxogramas.

c) Teste de Aderência

Visa verificar a Aderência do processo de informação dos setores do sistema de saúde pública com os processos padrões projetados a partir das leis do Sistema Único de Saúde e/ou a Aderência do processo de informação das unidades hospitalares com os processos padrões projetados a partir das Teorias de Administração Hospitalar e, sua sistematização em Fluxogramas. 

d) Otimização de Processos

Visa Comparar os Fluxogramas dos Processos Levantados com o Fluxograma do Teste de Aderência, resultando em um Fluxograma Otimizado a ser implementado, com as customizações, formulários e relatórios a implementar.

TREINAMENTO

Visa capacitar os profissionais da área de saúde pública para trabalharem com o sistema de gestão integrado de saúde pública e os profissionais da área de saúde hospitalar a trabalharem com o sistema de gestão integrado de saúde hospitalar.

Para tanto, analisa-se o conhecimento de informática dos profissionais, as atividades que cada profissional desempenha e, de acordo com as necessidades de cada profissional, preparam-se as capacitações em Informática Básica, Gestão de Saúde e Informática em Saúde para os profissionais do sistema de saúde pública e/ou para os profissionais do sistema de saúde hospitalar.

Fases do Treinamento

a) Informática Básica - capacitação em sistema operacional, editor de texto, editor de planilha eletrônica e Internet para os profissionais que não possuem conhecimento de informática.

b) Informática em Saúde - de acordo com as informações levantadas no Quadro de Distribuição de Trabalhos, verifica-se quais são as atividades desempenhadas pelos profissionais e, quais formulários em papel que utilizam. Assim, prepara-se a capacitação para os formulários eletrônicos que cada profissional passará a utilizar com a implantação do sistema, demonstrando que as informações a serem utilizadas serão as mesmas, alterando somente a forma de se alimentar os formulários.

c) Gestão em Saúde - palestra realizada para as diversas categorias de profissionais da saúde pública e/ou saúde hospitalar visando demonstrar que cada profissional faz parte de um todo e, que as suas ações individuais influencia no resultado do processo como um todo, e que, o profissional, como parte do todo, é importante para o resultado do sistema de saúde pública e/ou saúde hospitalar, que é a qualidade de atendimento para os pacientes.